现实生活中，催收客户欠款是一件比较困难且不受待见的事情。所以，催收要做好一定的功课，才能达到知己知彼百战百胜，成功完成催收的任务。

1、事前防范

实际中，催收只是起到一个事后弥补的效果，在交易前就应了解清楚客户的信用状况。不能盲目追求利润。此外，在合同中应该将还款条件规定清楚，特别是收款日期，不能有任何的弹性规定，必须明确到具体日期。

2、了解客户信息

出现客户拖欠款项的情形时，不应该盲目的立即联系对方催款，应先全面了解客户，包括客户的经营情况、借款目的、款项进出情况等等。只有事先摸清客户底细，才能在面对客户各种借口的时候见招拆招、有的放矢。

3、出具保证

如果是一直保持合作的长期客户，对方仅仅是一时周转不开，那么即便要不到欠款，也不能空手而回，应该要求对方写下保证书或开出定期支票等，这样既维护了相互的友好关系，又能保证诉讼时效的连续，保障自己的利益。

4、咨询律师

如果客户拒不付款并且也没有继续合作的必要了，那么就应该及时寻求专业律师的帮助，通过法律途径来维护自身权益。

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